如果您正在遭受虛擬貨幣被騙或被盜，請立即聯絡我們，我們的駭客團隊將為您採取挽回被騙損失的駭客行為協助！

加密貨幣是網路犯罪分子的首要目標。無論是直接瞄準您的錢包，還是一旦網路犯罪分子獲得您的貨幣，您都需要迅速採取行動！如果您的虛擬貨幣尚未從錢包中被駭客入侵，但您已被騙，請查看我們的虛擬貨幣詐騙指南。

我們希望更了解您遇到此問題的影響，您可以填寫此線上表格來分享您的經驗嗎？這將幫助我們更好地保護未來的受害者。

虛擬貨幣帳戶被駭 – 立即執行此操作！

1. 聯絡警方- 向Action Fraud或蘇格蘭警察局舉報犯罪行為。他們會記錄犯罪情況並為您提供犯罪參考號碼。
2. 更改您的登入詳細資訊– 如果您仍然能夠登入您的帳戶，請按照正常程序重設您的密碼和其他安全資訊。啟用雙重認證。這應該會將犯罪分子鎖定在帳戶之外。
3. 通知交易所/提供者– 如果您已在服務提供者購買或儲存貨幣，請讓他們知道違規和詐欺交易。他們也許能夠保留一些有關交易的信息，這些信息可能對調查有用。

我能拿回我的錢嗎？

一旦您的虛擬貨幣被盜，您將很難將其恢復。理論上，可以透過監控區塊鏈來追蹤被盜的比特幣——然而，在實踐中，由於貨幣的匿名性以及竊賊很可能使用比特幣交易所交易貨幣的事實，這變得很困難。直接用普通現金。然而，金錢確實會留下痕跡，你也許可以追蹤到罪犯的身份。即使您成功地使用公共分類帳來追蹤貨幣，由於大多數加密貨幣都是去中心化的，因此您可以遵循的路線並不多，可以將其取回。

除非您採取駭客行為，在區塊鏈上植入木馬病毒對騙子的地址進行虛擬貨幣攔截！ 如果您需要這樣做，請聯絡我們！

處理被盜虛擬貨幣的方法

1. 檢查您的裝置是否存在惡意軟體– 值得考慮的是，惡意軟體感染可能導致駭客存取您的貨幣。掃描您用來處理貨幣的設備並確保它們是乾淨的。您可以在此處按照我們有關檢查和刪除惡意軟體的指南進行操作。
2. 致電您的銀行– 如果交易涉及您的銀行帳戶的相關費用 – 例如交易費或存款 – 請立即聯繫您的銀行並讓他們知道這是未經授權/欺詐的交易。
3. 追蹤資金– 您可以追蹤您的資金被騙入的錢包地址的交易。如果您發現詐騙者試圖將資金從錢包轉移到加密貨幣交易以出售固定貨幣，請立即向相關交易所報告。抓住騙子的一個機會是透過區塊鏈瀏覽器追蹤資金軌跡並追蹤您失去的資金。您可以使用基於瀏覽器的區塊鏈探索軟體（例如https://www.blockcypher.com/）來「追蹤」付款直至最終比特幣地址。取得此位址後，您可以檢查最終位址的擁有者是否出現在http://bitcoinwhoswho.com/上。為了在大多數流行的交易所將加密貨幣交易為普通貨幣，竊賊需要提交 KYC（了解您的客戶）信息，例如姓名、地址和 ID 信息。聯絡交易所可能會幫助您追蹤詐騙者的身份，有助於逮捕他/她。這也是為什麼您在事件發生後立即向警方報告很重要的另一個原因。
4. 僱用賞金獵人– 如果您願意支付相當多的金額來返還資金，則可以在一些網站上發布賞金。經驗豐富的區塊鏈搜尋者將調查竊盜事件，看看是否能以一定的價格追回資金。像比特幣賞金獵人這樣的網站是一個很好的起點。然而，這些服務通常很昂貴，通常不能提供比已經公開的資訊更多的資訊。

我如何避免我的虛擬貨幣將來被盜？

• 不要公開談論擁有虛擬貨幣– 如果很容易從社交媒體活動中看出您擁有加密貨幣，那麼您更有可能成為目標。
• 使用多重身份驗證– 確保您已啟用多重身份驗證。使用身份驗證器應用程式而不是簡訊選項。如果存在停用簡訊驗證的選項，請執行此操作。
• 使用新的電子郵件地址和複雜的密碼來設定帳戶– 最好只用於虛擬貨幣帳戶的新的、乾淨的電子郵件地址。這減少了您透過電子郵件帳戶成為攻擊目標的機會。
• 使用 「冷錢包」 ——將您的加密貨幣存放在「冷錢包」中，遠離網路。「冷錢包」不是一個品牌，它是離線儲存比特幣（未連接到網路）的概念，從而減少駭客透過線上技術竊取的機會。
• 將您的投資分散到各個交易所– 許多交易所已遭到破壞。將您的投資分散到各個交易所，以盡量減少影響。
• 確保安全– 花時間提高您的整體線上安全性。使用Get Safe Online和Cyber​​ Aware等網站來了解良好的安全性並做出變更。

捐

為了幫助像您這樣的人，我們 100% 依賴像您這樣的人的捐款。

如果沒有捐款，我們就無法保持免費服務，也無法在網路犯罪中最脆弱的受害者最需要的時候向他們提供幫助。作為一個非營利組織，您的捐款 100% 用於維持網路幫助熱線的正常運作 – 因此 100% 用於幫助像您這樣的人。立即捐款，幫助我們支持網路犯罪的受害者。